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하이패스 미납요금을 체크하지 않으면 과태료가 2배로 불어납니다. 하지만 정확한 조회방법만 알면 5분 안에 확인 가능하고, 분할납부까지 신청할 수 있어 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 지금 바로 미납요금을 확인하고 추가 과태료를 피하세요.
하이패스미납요금조회방법 완벽가이드
한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr)에 접속하여 '하이패스 미납요금 조회' 메뉴를 클릭하면 됩니다. 차량번호와 생년월일 또는 사업자등록번호만 입력하면 실시간으로 미납내역을 확인할 수 있습니다. 모바일에서도 동일한 방법으로 24시간 언제든 조회 가능합니다.
3분 완성 온라인 조회방법
1단계: 한국도로공사 홈페이지 접속
인터넷 주소창에 www.ex.co.kr을 입력하거나 포털사이트에서 '한국도로공사'를 검색합니다. 메인화면에서 '하이패스' 메뉴를 찾아 클릭하세요.
2단계: 미납요금 조회 메뉴 선택
'하이패스 미납요금 조회' 또는 '통행요금 미납조회' 메뉴를 클릭합니다. 일부 지역에서는 '요금조회' 메뉴 안에 포함되어 있을 수 있습니다.
3단계: 차량정보 입력 및 조회
차량번호를 정확히 입력하고, 개인은 생년월일(6자리), 법인은 사업자등록번호(10자리)를 입력합니다. '조회' 버튼을 클릭하면 미납내역이 즉시 화면에 표시됩니다.
숨은 조회방법 총정리
한국도로공사 홈페이지 외에도 Hi-pass 고객센터(1588-2504)에 전화하여 음성안내로 조회하거나, 전국 고속도로 요금소 사무실에서 직접 확인할 수 있습니다. 또한 하이패스 카드를 발급받은 신용카드사나 은행 홈페이지에서도 연계조회가 가능하며, 우편으로 발송되는 미납요금 고지서를 통해서도 확인할 수 있습니다.
놓치면 큰일나는 납부기한
하이패스 미납요금은 통행일로부터 15일 이내에 납부해야 하며, 기한을 넘기면 과태료가 부과됩니다. 특히 주의할 점들을 반드시 확인하세요.
- 15일 경과 시 통행료의 10배(최대 10만원) 과태료 부과
- 60일 경과 시 추가로 20% 가산금 부과
- 미납 누적 시 하이패스 이용정지 및 차량번호 등록제한
미납요금 조회시간 한눈에
하이패스 미납요금 조회 서비스는 24시간 이용 가능하지만, 시간대별로 서비스 품질이 다를 수 있습니다. 가장 정확하고 빠른 조회를 위한 최적 시간을 확인하세요.
| 이용시간 | 서비스 상태 | 예상 응답시간 |
|---|---|---|
| 09:00-18:00 | 최적 | 1-2초 |
| 06:00-09:00 | 양호 | 3-5초 |
| 18:00-22:00 | 보통 | 5-10초 |
| 22:00-06:00 | 시스템 점검 | 일시 중단 가능 |
